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朔州右玉县专职网格员李娟娟荣获山西省网格员“岗位之星”|全球观速讯

时间 :2023-01-28 12:26:56   来源 : 二三里客户端


(资料图)

据朔州政法：

近日，2022年11月至12月山西省网格员“岗位之星”名单公布，朔州市右玉县专职网格员李娟娟获此殊荣。朔州市还有王彩云、苏金金、王姝姝、康婧、郝中华5人获全省网格员“岗位之星”。

李娟娟，女，1990年7月出生，右玉县银河社区专职网格员。自2022年1月担任网格员以来，李娟娟以饱满的工作热情、务实的工作态度，为居民解决一个又一个难题，成为居民心中的贴心人。她坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动实现了“零距离”为居民服务。

摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。担任网格员一年来，她借助“双提升”“扫黑除恶”“反诈宣传”等工作，积极走访入户，全面了解网格情况，做到底数清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的垃圾桶数量不足、平房区道路硬化等问题均已解决。

化解矛盾，做好网格“和事佬”。她坚持每天在网格内走访，采取入户登记、和居民聊天等方式，积极主动排查各类矛盾纠纷，为群众排忧解难，确保“小事不出网格，大事不出社区”。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，她在平凡的岗位上始终心系群众，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决、第一时间化解。

排忧解难，当好群众的“贴心人”。网格辖区内常住人口2092人，居民们大事小情都喜欢向她“报告”。她不仅会给出建议，还经常帮腿脚不便的老年人跑腿、买药。天气逐渐转凉，她通过和居民的交谈得知，有部分平房因为划入拆迁范围，未集中供暖。了解到这个情况后，她和居民讲解了政府的惠民政策，敲门入户登记了未供暖住户信息，并联系社区安排专业人员安装了水暖炕、电暖气等，送去了政府的关怀和温暖。她经常巡查网格内环境情况，排查居民关注的热点难点问题。

疫情防控一线，严防严控当好“战斗员”。她敲门入户、宣传解释、登记排查，以户为单位，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，在做好辖区内日常巡查工作的同时，积极开展疫情防控宣传工作。通过在居民微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式，向广大群众宣传疫情防控知识，积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不聚集”。同时利用“小喇叭”“宣传车”，做到全覆盖、无死角宣传，劝导群众“不串门、不聚会、不传谣、不信谣”，营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了社区居民的健康意识、防范意识。

开展平安创建，化身“宣传员”。她积极上户宣传扫黑除恶、防范电信诈骗等工作，指导帮助居民下载国家反诈中心APP，通过发放宣传册、解说宣讲等方式，加大扫黑除恶、平安创建宣传力度，使平安创建、扫黑除恶常态化斗争深入人心，做到家喻户晓、人人皆知。

在2022年的网格服务工作经历中，她安下心、扑下身，赴网格内的居民区，准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法，随时熟记网格内的社情民意、环境动态，时刻了解居民的需求信息、人情冷暖，将群众的想法和要求第一时间上传给社区居委会，将党的方针政策、与群众相关的法律法规第一时间下传给群众，不断拉近党和群众之间的距离。

来源：右玉政法微信公众号

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