扛不住了？美科技巨头“摆烂”了，小米11树立榜样

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扛不住了？美科技巨头“摆烂”了，小米11树立榜样

时间 :2023-02-24 05:13:52 来源 : W侃科技

【资料图】

你在挑选手机时，还会首选苹果吗？

有一说一，近几年的苹果确实有点“摆烂”了，除了在配置升级方面“挤牙膏”，品质也出现了多次“翻车”，继绿屏、掉漆之后，iPhone14 Pro Max被烧屏了，这就尴尬了，10000+的手机，iPhone14系列用户彻底破防了，这谁扛得住啊！

对比苹果的表现，个人认为，国产品牌更值得信赖，至少在手机出现了质量问题后，不会像苹果一样，对国内消费者的不满和意见，置若罔闻，丝毫不放在心上。在对待消费者方面，人民网也站在了小米等国产手机品牌这边，点赞了其售后服务态度。

人民网透露说过，希望手机厂商能够秉持“有利于消费者的原则”去执行售后服务，且承诺的事情要做到。其中，小米11系列的售后服务也获得了重点报道，毫无疑问，小米做得很不错。而贴心的售后服务，也是国产机对抗iPhone的一个有力“武器”，希望其他国内手机厂商也要引起重视。

那么问题来了，小米11系列的售后服务到底有哪些“好招”呢？

首先，我们需要弄清楚，小米11系列存在什么问题。熟悉骁龙888处理器的朋友都知道，这家伙发热十分严重，当初搭载骁龙888的机型，基本都踩“坑”了，小米11系列也不例外，因为处理器发热严重的问题导致主板“翻车”，有小部分小米11系列用户的主板也遭殃了，“烧”了。

为了给用户提供更加全面的售后服务，让支持小米11系列的老用户安心使用，没有后顾之忧，小米以“两招”制胜，一句话，细节得人心。

第一招，小米11系列的三款手机，其主板质保期通通都延长了，总质保期限从原本的1年，翻了三倍，延长至3年。第二招，如果担心自己会中招，可以提前向小米官方领取200G云空间，将手机中重要的数据上传，确保主板损坏时，也不会给用户造成任何直接性的损失。一方面，主板的维修和更换费用由小米承担了，另一方面，手机里重要的数据还安全，售后完成后，小米11系列手机又能满血复活了！

总的来说，小米考虑的十分周全，连数据安全的小细节都照顾到了，给用户提供了周到且贴心的售后服务。说实在的，手机坏了本是一件很烦恼的事情，但如果手机厂商能够提供小米这样的服务，坏心情也能瞬间变好，态度是很重要的。而在对待中国消费者的态度方面，国产品牌是更加真心且真诚的，苹果比不了。

毫无疑问，人民网说的没错，要想超越iPhone，除了配置给力，价格有优势外，服务也不能丢，说到做到，且能够站在消费者角度考虑，不怕吃亏，国产机就能有出头之日！对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！

标签：售后服务毫无疑问国产品牌

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